1. Az Árgarancia lényege és hatálya

1.1. Lényeg: Az Üzemeltető (Publio Kiadó Kft.) árgaranciát biztosít a vásárló számára, amelynek értelmében, ha a vásárló a megjelölt feltételekkel azonos terméket (könyvet, e-könyvet, stb.) a vásárlást követő megadott időn belül (24 óra) máshol olcsóbban megtalálja, az árkülönbözetet visszatéríti. 1.2. Érintett termékek: Az árgarancia a webáruházban található könyvekre vonatkozik. 1.3. Kizárások: Az árgarancia általában nem vonatkozik: * Antikvár, használt, sérült vagy bemutató darabokra. * Külföldi (nem magyarországi) webáruházakra. * Magánszemélyek hirdetéseire. * Licitek, árverések, kuponos ajánlatok áraira. * Olyan termékek árára, amelyek speciális (pl. céges, csoportos) kedvezményekhez, hűségprogramhoz, vagy egyedi feltételekhez kötöttek.

2. Az összehasonlítás feltételei

2.1. Azonos termék: Az árkülönbözet megállapításához a könyvnek/terméknek minden szempontból azonosnak kell lennie: * Azonos ISBN szám, kiadás, típus (pl. nyomtatott vagy e-könyv, keménytáblás/puhatáblás). * Az összehasonlító webáruházban a terméknek elérhetőnek (készleten lévőnek) és azonnal megvásárolhatónak kell lennie a bejelentés időpontjában. 2.2. Végleges ár: Az összehasonlítás alapja a másik webáruház végleges, kosárban megjelenő ára, beleértve a szállítási díjat, amennyiben az a termék árához hozzáadódik. 2.3. Akciós könyvek és árkötöttség: Az árgarancia igénylésénél be kell tartani a magyarországi könyvek árkötöttségére vonatkozó jogszabályokat, amelyek korlátozhatják az újonnan megjelent könyvekre adható maximális kedvezményt (pl. az első 365 napban). A Könyváruház nem téríthet vissza olyan különbséget, amely meghaladja a jogszabály által megengedett kedvezményt.

3. Az Árgarancia érvényesítése

3.1. Időkorlát: A vásárlónak a Könyváruházban történt vásárlástól számított [24 órán belül] kell bejelentenie az alacsonyabb árat. 3.2. Bejelentés módja: A vásárló az igénylést e-mailben (konyvaruhaz@publio.hu) juttatja el a Könyváruház Ügyfélszolgálatára. 3.3. Szükséges adatok: Az igényléshez csatolni kell: * A Könyváruházban történt vásárlást igazoló számla/rendelésszám másolatát. * A másik webáruház linkjét, ahol a termék olcsóbban elérhető, és a vásárlás dátumát is feltüntető képernyőfotót a termék végleges, kosárban megjelenő árával.

4. A visszatérítés módja

4.1. Átutalás: Sikeres bejelentés esetén a Könyváruház az árkülönbözetet a bejelentés elbírálásától számított [maximálisan 14 napon belül] visszautalja a vásárló bankszámlájára.

5. Egyéb feltételek

5.1. Változtatás joga: Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az Árgarancia feltételeit bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, de a vásárlás időpontjában érvényes feltételek vonatkoznak a már megtörtént vásárlásokra. 5.2. Visszaélés: A visszaélés (pl. hamis adatok közlése) gyanúja esetén az Üzemeltető megtagadhatja a visszatérítést.